Что нужно, и что не нужно делать, чтобы получить страховую выплату

- Обратиться с заявлением в страховую компанию, к которому необходимо приложить извещение о ДТП и справку о ДТП, выданную ГИБДД.

- Необходимо сделать копии всех документов, которые будут Вами сданы в страховую компанию (справки, постановления ГИБДД, отчеты по оценки, квитанции об оплате услуг оценщиков и пр.);

- После принятия заявления о страховом случае, страховая компания обязана организовать осмотр поврежденного автомобиля и провести оценку ущерба в течение 5 рабочих дней после обращения с заявлением о страховой выплате. Во время осмотра поврежденного автомобиля составляется акт осмотра транспортного средства поврежденного в результате ДТП. На основании этого акта оценщиками производится подсчет ущерба, причиненного транспортному средству.

В том случае, если страховщик не организовал осмотр поврежденного автомобиля, Вы праве обратиться к независимому оценщику. В этом случае, вы должны соблюсти правила, установленные действующим законодательством. Вы должны направить страховой компании, лицу, виновному в ДТП уведомление о проведении осмотра поврежденного автомобиля в результате ДТП, с указанием даты, времени и адреса проведения такого осмотра. Лучше такое уведомление направить телеграммой с уведомлением о вручении адресатам за два-три дня до проведения осмотра поврежденного автомобиля;

- Ни в коем случае не ремонтируйте автомобиль до проведения независимой экспертизы по оценке ущерба;

- Не следуйте рекомендациям страховой компании, если она убеждает Вас, что ваш случай не является страховым;

- Не покидайте место ДТП ни при каких обстоятельствах. В противном случае, если вы не являетесь виновником ДТП, доказать свою правоту будет невозможно. Скрывшись с места ДТП, для сотрудников ГИБДД Вы становитесь виновником аварии. Более того, за оставление места ДТП предусмотрена ответственность в виде лишения водительских прав или административного ареста. Кроме того, в этом случае ваша страховая компания сможет на законных основаниях потребовать от вас возмещения страховой выплаты, которую получит пострадавшая сторона;

- На месте ДТП постарайтесь произвести фото- или видеосъемку обстоятельств ДТП, а именно: месторасположение машин на проезжей части и имеющееся повреждения. Запишите имена, телефоны, адреса очевидцев вашего ДТП. Проконтролируйте, чтобы сотрудники ГИБДД внесли данные очевидцев в протокол, а также укажите их данные сами в своей объяснительной об обстоятельствах ДТП.

Все эти действия в дальнейшем могут помочь избежать неразбирихи в споре с другими участниками ДТП относительно виновных лиц, а также помогут получить страховое возмещение, если страховая компания откажет в выплате по причине несоответствия повреждения автомобиля обстоятельствам ДТП.

- Помните, что срок исковой давности по выплатам ОСАГО – 3 года, а по договорам добровольного страхования (КАСКО) – 2 года. В эти временные промежутки вы имеете право предъявлять исковые требования, даже если автомобиль уже восстановлен после ДТП или был продан.

- В том случае, если страховая компания занижает страховую выплату ссылаясь на отчет по оценке, вы можете обратиться к независимому оценщику и вступить в судебный спор о размере страховой суммы на долгие месяцы. Но можно сделать и по-другому: вы праве получить страховую выплату, которую готова выплатить страховая компания, отремонтировать свой автомобиль и дополнительную сумму, потраченную вами на ремонт взыскать со страховой компании. Для этого необходимо соблюсти два правила: 1) общая сумма страховой выплаты и денежные средства, потраченные вами на ремонт автомобиля не должен превышать 120 000, 00 рублей и 2) у вас должны быть документы, подтверждающие ваши затраты на ремонт (договор с автосервисом, акт приема-передачи к договору, квитанции и чеки по оплате работ, запчастей);

- Нельзя отказываться от полных страховых выплат из-за лени или страха.

Обратившись в нам Вы сможете получить консультацию по вашей ситуации. Первая консультация по телефону бесплатно, также вы можете заказать звонок.

Т. (812) 342 – 66 – 72
Т. + 7 (981) 79- 59 – 455